Menu
beenprothesen2018
sloganbeenprothesen

Contact met uw instrumentmaker

Gesprek tussen een klant en haar instrumentmaker

Uw eigen orthopedisch instrumentmaker

Bij het aanmeten van een beenprothese moet u zich vooral prettig en veilig voelen. U moet uw verhaal kwijt kunnen en uw wensen kunnen en durven aangeven. Daarom krijgt u bij ons een eigen instrumentmaker toegewezen. Onze instrumentmakers zijn opgeleid om zo goed mogelijk naar u te luisteren en om de juiste vragen te stellen. Wilt u zelf het gesprek goed voorbereiden, dan zijn onderstaande vragen misschien handig:
  • Wat gaat er goed en wat kan er beter?
  • Wat moet er bereikt zijn als u de spreekkamer verlaat?
  • Wat wilt u beter kunnen met uw beenprothese?
  • Bij pijnklachten: waar en wanneer heeft u pijn?
  • Bij problemen met de pasvorm: sinds wanneer heeft u last en op elke momenten?

Tip: U kunt de antwoorden op bovenstaande vragen ook opschrijven en meenemen naar het spreekuur.

Begrijpt u de instrumentmaker niet? Vraag dan gerust om een betere uitleg.
Heeft u het gevoel dat de instrumentmaker u niet begrijpt, of niet goed luistert? Vertel dat dan direct.

Hilli

hilliholthinrichs“Wat ik misschien wel het meest indrukwekkend vond, was dat de instrumentmaker me vroeg wat ik wilde met de prothese, welk type mens ik was en hoe mijn dagbesteding eruit zag. Dat had nog nooit iemand aan me gevraagd! Het ging om mij en niet om de prothese.” Hilli Holthinrichs-Kuilman, klant

Meer lezen, klik hier

Direct naar het contactformulier

Bel of mail ons