Menu
Ons bedrijf
bedrijf

Klachten

U bent naar De Hoogstraat Orthopedietechniek gekomen voor een goede voorziening. Natuurlijk hopen we het niet, maar het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over de de voorziening, de wijze waarop u benaderd bent, of over organisatorische zaken. We horen dat graag van u, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen!

Wat kunt u doen?

  • Uw klacht melden bij de betrokken medewerker
  • Uw klacht melden bij de directeur via 030 - 258 1811
  • De klachtenbemiddelaar inschakelen via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of via 030-2561375

SEMH

Ons bedrijf is erkend lid van de SEMH (Stichting Erkenning Medische Hupmiddelen). Dit betekent dat wij een erkend leverancier zijn van medische hulpmiddelen. Erkende leveranciers voldoen aan strenge eisen die uitmonden in kwalitatief hoogwaardige leveringen van hulpmiddelen. Als de klachtencommissie er niet in slaagt uw klacht tot tevredenheid van beide partijen op te lossen dan kan de klacht worden voorgelegd bij het secretariaat van de SEMH, Postbus 526, 2400 AM Alphen aan den Rijn.

Heeft u meer informatie nodig?

pijlvoorlinks Klik hier voor de folder 'Klachtenbemiddeling Orthopedietechniek'